Compartilhe este conteúdo:
A Diretoria de Saúde de São Manuel divulgou um relatório detalhado sobre o absenteísmo nas consultas médicas durante o ano de 2023. De acordo com o relatório, uma média de 24,8% das consultas agendadas não foram realizadas devido à ausência dos pacientes. Isso representa um total de 9.324 faltas em relação aos 39.275 agendamentos efetuados ao longo deste ano.
As informações coletadas indicam que algumas áreas específicas tiveram taxas mais elevadas de abstenção. Nas consultas com cirurgiões dentistas, por exemplo, a taxa de faltas foi de 33%, o que corresponde a 1.614 ausências, enquanto as consultas com enfermeiros apresentaram uma taxa de desistência de 32%, totalizando 817 faltas. Já para médicos, a taxa foi de 23%, representando 6.384 casos de ausência. Psicólogos registraram 18% de faltas (416 casos), enquanto outros profissionais de saúde alcançaram uma taxa de 27% (509 desistências).
O mês de julho deste ano trouxe um aumento no absenteísmo, com as unidades de saúde registrando uma taxa de 26% de faltas nas consultas, totalizando 1.468 ausências em relação às 5.674 consultas agendadas. No Posto da Santa Mônica, 38% dos atendimentos programados não foram realizados devido à ausência dos pacientes, enquanto na Unidade da São Geraldo, a taxa foi de 34%, com 99 agendamentos cancelados por falta.
Diante desses números, a Diretoria de Saúde enfatiza a importância do comparecimento às consultas previamente agendadas. Caso seja necessário cancelar, os pacientes são incentivados a comunicar à unidade de saúde. Essas ações não apenas beneficiam o próprio paciente, mas também ajudam a reduzir a fila de espera para os profissionais de saúde, garantindo um atendimento mais eficaz e ágil. Mais detalhes podem ser conferidos nas tabelas abaixo, que apresentam as taxas de absenteísmo nas consultas agendadas tanto em julho quanto ao longo de 2023.
Taxa de Absenteísmo nas Consultas Agendadas nas Unidades em Julho de 2023
| Categoria Profissional | Tipo de Atendimento | CAPS | Diretoria de Saúde | Policlínica | Cohab I | Centro | São Geraldo | Aparecida | Vila Rica | Dr. Raphael | Santa Mônica | TOTAL |
| Cirurgião Dentista | Consulta Agendada | 0 | 0 | 0 | 112 | 117 | 73 | 97 | 133 | 100 | 104 | 736 |
| Faltas | 0 | 0 | 0 | 43 | 53 | 36 | 36 | 55 | 27 | 61 | 311 | |
| % | 0% | 0% | 0% | 38% | 45% | 49% | 37% | 41% | 27% | 59% | 42% | |
| Enfermeiro | Consulta Agendada | 16 | 0 | 0 | 61 | 48 | 49 | 62 | 48 | 90 | 62 | 420 |
| Faltas | 2 | 0 | 0 | 18 | 25 | 12 | 13 | 18 | 47 | 19 | 152 | |
| % | 13% | 0% | 0% | 30% | 52% | 24% | 21% | 38% | 52% | 31% | 36% | |
| Médico | Consulta Agendada | 221 | 0 | 760 | 730 | 1010 | 172 | 234 | 21 | 563 | 175 | 3854 |
| Faltas | 67 | 0 | 104 | 215 | 233 | 51 | 58 | 55 | 86 | 51 | 853 | |
| % | 30% | 0% | 14% | 29% | 23% | 30% | 25% | 26% | 15% | 29% | 22% | |
| Psicólogo | Consulta Agendada | 129 | 0 | 313 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 330 |
| Faltas | 41 | 0 | 63 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 63 | |
| % | 32% | 0% | 20% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 19% | |
| Outro Profissional Nível Superior | Consulta Agendada | 3 | 34 | 300 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 334 |
| Faltas | 0 | 0 | 89 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 89 | |
| % | 0 | 0% | 30% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 27% | |
| Total | Consulta Agendada | 369 | 34 | 1373 | 903 | 1175 | 294 | 393 | 408 | 753 | 341 | 5.674 |
| Faltas | 110 | 0 | 256 | 276 | 311 | 99 | 107 | 128 | 160 | 131 | 1.468 | |
| % | 30% | 0% | 19% | 31% | 26% | 34% | 27% | 31% | 21% | 38% | 26% |
Taxa de Absenteísmo nas Consultas Agendadas nas Unidades em 2023
| Categoria Profissional | Tipo de Atendimento | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Julho | TOTAL |
| Cirurgião Dentista | Consulta Agendada | 574 | 610 | 547 | 783 | 842 | 737 | 736 | 4.829 |
| Faltas | 189 | 193 | 164 | 228 | 195 | 334 | 211 | 1.614 | |
| % | 33% | 32% | 30% | 29% | 23% | 45% | 42% | 33% | |
| Enfermeiro | Consulta Agendada | 293 | 276 | 383 | 372 | 427 | 372 | 420 | 2.543 |
| Faltas | 69 | 77 | 10 | 118 | 179 | 114 | 152 | 817 | |
| % | 24% | 28% | 28% | 32% | 42% | 31% | 36% | 32% | |
| Médico | Consulta Agendada | 3.973 | 3.456 | 4.622 | 3.466 | 4.323 | 4.044 | 3.854 | 27.738 |
| Faltas | 847 | 769 | 1.070 | 875 | 959 | 1.011 | 853 | 6.384 | |
| % | 21% | 22% | 23% | 25% | 22% | 25% | 22% | 23% | |
| Psicólogo | Consulta Agendada | 267 | 314 | 366 | 292 | 372 | 338 | 330 | 2.279 |
| Faltas | 54 | 61 | 71 | 53 | 50 | 64 | 63 | 416 | |
| % | 20% | 19% | 19% | 18% | 13% | 19% | 19% | 18% | |
| Outro Profissional Nível Superior | Consulta Agendada | 226 | 219 | 315 | 206 | 313 | 273 | 334 | 1.886 |
| Faltas | 55 | 48 | 96 | 65 | 79 | 77 | 89 | 509 | |
| % | 24% | 22% | 30% | 32% | 25% | 28% | 27% | 27% | |
| Total | Consulta Agendada | 5.333 | 4.875 | 6.233 | 5.119 | 6.277 | 5.764 | 5.674 | 39.275 |
| Faltas | 1.214 | 1.148 | 1.509 | 1.339 | 1.462 | 1.600 | 1.468 | 9.324 | |
| % | 23% | 24% | 24% | 26% | 23% | 28% | 26% | 24% |
